Adatkezelési tájékoztató
A(z) optiszem.shop oldalon gyűjtött személyes adatok kezelője a(z) Optiszem Egészségmegőrző Kft. ("Optiszem"). Ez a tájékoztató részletezi, milyen adatokat gyűjtünk, miért, meddig tároljuk őket, ki férhet hozzájuk, valamint az Ön jogait.
Adatkezelő
Optiszem Egészségmegőrző Kft., Váci út 135-139., 1138 Budapest. Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected].
Jogszabályi háttér
A személyes adatokat a(z) az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és egyéb, a(z) Magyarország területén érvényes szabályok szerint kezeljük. Ha a jelen tájékoztató és a jogszabályok eltérnek, a jogszabály az irányadó.
Gyűjtött adatok köre
Rendeléskor a kézbesítéshez szükséges adatokat kérjük el: név, szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám és a rendelés tartalma. Bankkártyaadatokat nem gyűjtünk és nem tárolunk ezen az oldalon. Böngészéskor az oldal technikai adatokat - IP-cím, böngésző típusa, meglátogatott oldalak - rögzít az alább részletezett sütik segítségével.
- Kapcsolattartási és kézbesítési adatok: név, szállítási cím, számlázási cím, e-mail-cím, telefonszám
- Tranzakciós adatok: rendelési szám, kosárérték, választott fizetési mód (utánvét vagy banki átutalás)
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpont és eszközazonosítók
- Ügyfélszolgálati kommunikáció és visszajelzések tartalma
Az adatkezelés célja
- A rendelések feldolgozása, kiszállítása és a visszaküldések kezelése.
- Kapcsolattartás, válaszadás a megkeresésekre és értesítések küldése a rendelés állapotáról.
- Az oldal biztonságának megőrzése és látogatottságának mérése.
- Ajánlatok küldése, kizárólag feliratkozás esetén. A leiratkozás minden üzenetben biztosított.
Adattovábbítás
A futárszolgálatok megkapják a kézbesítéshez szükséges adatokat. A fizetési szolgáltató a tranzakció lebonyolításához szükséges adatokat kapja meg. A tárhely- és elemzési szolgáltatók szerződés alapján, a nevünkben dolgozzák fel az adatokat. Személyes adatokat soha nem adunk el.
A hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően a kezelt személyes adatokat harmadik fél részére nem értékesítjük, marketingcélú kereskedelmi forgalomba nem bocsátjuk.
Az adatmegőrzés időtartama
A rendelési adatokat a számviteli törvény által előírt ideig őrizzük meg, majd töröljük. A fiókadatokat a fiók törléséig tároljuk. Az analitikai adatokat 14 hónapig őrizzük meg.
Az Ön jogai
Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar Infotv. alapján a vásárló jogosult a személyes adataihoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére, törlésére, az adatkezelés korlátozására, az adathordozhatóságra, valamint a tiltakozásra a [email protected] címen.
Biztonság
A webáruház kizárólag díjmentes utánvétes fizetést vagy közvetlen előzetes banki átutalást kínál, bankkártyaadatokat nem gyűjt, nem tárol és nem dolgoz fel, így a rendszer bankkártya-kezelő felületektől mentes.
Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?
Írjon a(z) [email protected] címre, vagy hívja a(z) +36 790 182 470 számot H-P: 09:00-18:00, Szo: 10:00-16:00 között. Minden megkeresésre egy munkanapon belül válaszolunk.
- Kereskedő
- Optiszem Egészségmegőrző Kft.
- Székhely
- Váci út 135-139., 1138 Budapest
- [email protected]
- Telefonszám
- +36 790 182 470
- Ügyfélszolgálati idő
- H-P: 09:00-18:00, Szo: 10:00-16:00
- Cégjegyzékszám
- Cégjegyzékszám: 2438248492